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La génération Y modifie l’approche des recruteurs

 

Phénomène nouveau, les recruteurs ont enfin compris qu’un junior ne pouvait pas être recruté de la même façon qu’un quadra ou un senior. C’est d’autant plus évident lorsqu’il s’agit de recruter en nombre de jeunes commerciaux.  Selexens et le Groupe Julhiet ont donc décidé de rapprocher leurs compétences afin de s’adapter aux besoins du marché. La société Heineken témoigne des avantages de ce changement d’approche.

 

Un commercial de la génération Y, entendons les jeunes de 18-30 ans ne se laisse pas attraper par les recruteurs aussi facilement qu’on pourrait le croire. Ils ont besoin de travailler mais le monde leur appartient. Ils sont libres de leurs choix, se demandent ce que peut bien leur apporter une entreprise, n’ont pas spécialement de plan de carrière défini, quittent spontanément leurs employeurs sans état d’âme, ne se rendent pas aux entretiens...  Individualistes, autonomes, exigeants, ils évoluent en permanence dans un univers technologique et communiquant. Baignant depuis leur premiers pas dans le monde informatique, ces jeunes accros d’Internet, sont multitâches : il sont capables d’accomplir avec brio le travail demandé tout en écoutant de la musique et en surfant sur Internet. Des espèces bizarres, impossibles à classifier et qui en déconcertent plus d’un, à commencer par l’employeur mais aussi le recruteur.

 

D’où la démarche de Selexens et du Groupe Julhiet, tous deux cabinets de recrutement, d’adapter leurs méthodes pour attirer les jeunes commerciaux dans leurs filets. Il faut savoir qu’en général, les recruteurs doivent relever un challenge imposé par les entreprises : celui de sélectionner en 15 jours des commerciaux de bon niveau, sachant que sur l’ensemble des candidats, 5 seulement seront retenus et proposés à l’entreprise.

 

Selexens est tout particulièrement spécialisée dans le recrutement en nombre des forces de vente et cadres pour des postes compris entre 25 000 et 60 000 euros annuels bruts. Pour y parvenir, la société mise sur le recrutement à distance plutôt que le face à face classique : les entretiens s’effectuent par téléphone ou en web conférence. Un simple coup de fil qui se transforme en véritable évaluation avec une mise en situation, une analyse de la motivation et des compétences, suivie de tests de personnalité… et tout cela sans intrusion aucune. Résultat, un gain de temps formidable, le Y se sentant à l’aise allongé sur son canapé dans son jean, baskets aux pied. Il se prête au jeu, car il s’agit bien d’un jeu pour lui.

 

La société Heineken France a accepté ce mode de recrutement proposé par Selexens. « Cette nouvelle méthode de recrutement nous semble parfaitement adaptée à la génération Y en quête d’immédiateté, de réactivité et grande utilisatrice de tous les outils de comunication à distance » explique Olivier Tinthoin, directeur des Ressources Humaines de Heineken France. Une société qui recrute 140 commerciaux par an. Pour lui, il est important de pouvoir attirer des sources vives régulièrement mais surtout de pouvoir fidéliser les nouveaux entrants et de leur proposer de développer leurs talents.

 

De même, chez le Groupe Julhiet, il paraît évident que recruter des commerciaux de la génération Y impose de nouveaux processus. C’est ainsi que le cabinet propose des sessions d’évaluation basées sur des exercices ludiques, des mises en situation professionnelle qui débouchent enfin sur des entretiens individuels. Il est indispensable que tout se passe dans une ambiance « ludique » pour atteindre des résultats et ce, dans un climat de transparence avec la génération Y. C’est pourquoi en fin de session, chaque candidat reçoit un bilan où il peut voir ses points forts et découvrir les points à améliorer.

Pour ces deux cabinets, la génération Y représente les pionniers de demain. Alors autant se mettre immédiatement à leur diapason.

 

 

 

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